# Single — Sistema para loja de celular > Single é um SaaS brasileiro de gestão para lojas de celulares e assistências técnicas. Funcionalidades: estoque (aparelhos, peças, produtos), vendas (PDV, NF-e/NFC-e), ordem de serviço, financeiro, vitrine online, integração Pix e maquininhas. Diferencial: feito por quem viveu a bancada. ## Sobre - [Início](http://itechsingle.com.br): página principal com visão geral do produto. - [Cadastro](http://itechsingle.com.br/cadastro): teste grátis por 7 dias. - [Blog](http://itechsingle.com.br/blog): artigos sobre gestão, conserto, vendas e o sistema na prática. ## Categorias do blog - [Assistência Técnica](http://itechsingle.com.br/blog/categoria/assistencia-tecnica) - [Clientes e Fidelização](http://itechsingle.com.br/blog/categoria/clientes) - [Conheça o Single](http://itechsingle.com.br/blog/categoria/conheca-o-single) - [Estoque e Aparelhos](http://itechsingle.com.br/blog/categoria/estoque) - [Financeiro](http://itechsingle.com.br/blog/categoria/financeiro) - [Garantia](http://itechsingle.com.br/blog/categoria/garantia) - [Nota Fiscal](http://itechsingle.com.br/blog/categoria/nota-fiscal) - [Vendas e PDV](http://itechsingle.com.br/blog/categoria/vendas-e-pdv) ## Posts recentes - [Peças Utilizadas no Serviço: Como Registrar no Single](http://itechsingle.com.br/blog/pecas-utilizadas-no-servico-assistencia-tecnica): Registrar as peças usadas em cada conserto é o que separa uma assistência lucrativa de uma que trabalha no escuro. Veja como fazer isso no Single. - [Ajuste de Estoque em Loja de Celular: Como Corrigir Quantidades no Single](http://itechsingle.com.br/blog/ajuste-de-estoque-loja-de-celular-single): Perdeu uma peça, achou produto a mais na gaveta ou lançou quantidade errada? Veja como fazer ajuste de estoque no Single sem bagunçar seu controle. - [Saúde da Bateria de Seminovos: Como Registrar no Single](http://itechsingle.com.br/blog/saude-da-bateria-seminovos-loja-de-celular): Registrar a saúde da bateria do seminovo no cadastro do aparelho evita dor de cabeça na venda e ajuda o cliente a confiar no que está levando pra casa. - [Cadastro de Modelos de Garantia no Single: Padronize Condições e Limitações](http://itechsingle.com.br/blog/cadastro-modelos-de-garantia-loja-de-celular): Aprenda a cadastrar modelos de garantia no Single com condições e limitações padronizadas para agilizar a emissão em vendas e serviços da loja de celular. - [Clientes Recorrentes em Loja de Celular: Como Identificar no Single](http://itechsingle.com.br/blog/clientes-recorrentes-loja-de-celular): Descubra como identificar quem já comprou mais de uma vez na sua loja de celular e transforme esse dado em estratégia de fidelização usando o Single. - [Ranking de Técnicos na Assistência Técnica de Celular no Single](http://itechsingle.com.br/blog/ranking-de-tecnicos-assistencia-tecnica-celular): Descubra como usar o ranking de técnicos do Single pra medir o desempenho da equipe, distribuir serviços com justiça e identificar quem realmente entrega resultado na bancada. - [Ranking de Vendedores em Loja de Celular: Veja Quem Vende Mais no Single](http://itechsingle.com.br/blog/ranking-de-vendedores-loja-de-celular-2): Descubra como usar o ranking de vendedores do Single para saber quem realmente vende mais na sua loja de celular e tomar decisões com base em números reais. - [Aparelho como Forma de Pagamento no Single: Trade-In sem Dor de Cabeça](http://itechsingle.com.br/blog/aparelho-como-forma-de-pagamento-loja-de-celular): Aceitar o celular usado do cliente como parte do pagamento é rotina em loja de celular. Veja como o Single registra essa entrada e joga o aparelho direto pro estoque. - [Ticket Médio em Loja de Celular: Como Calcular e Aumentar no Single](http://itechsingle.com.br/blog/ticket-medio-loja-de-celular-2): Entenda o que é ticket médio, como o Single calcula automaticamente e quais estratégias práticas usar pra aumentar o valor de cada venda na sua loja de celular. - [Aniversariantes de Clientes na Loja de Celular: Fidelize com o Single](http://itechsingle.com.br/blog/aniversariantes-de-clientes-loja-de-celular): Descubra como usar a lista de aniversariantes do Single pra criar contato, gerar recompra e transformar cliente de celular em cliente fiel. - [NF-e de Entrada de Aparelho no Single: Registre a Compra do Fornecedor](http://itechsingle.com.br/blog/nfe-de-entrada-de-aparelho-loja-de-celular): Aprenda a emitir a NF-e de entrada no Single ao comprar aparelhos de fornecedores e mantenha o estoque da loja de celular regularizado fiscalmente. - [Marcas Mais Vendidas na Loja de Celular: Analise no Single](http://itechsingle.com.br/blog/marcas-mais-vendidas-loja-de-celular): Descubra quais marcas geram mais faturamento na sua loja de celular e use o Single para tomar decisões de compra com base em dados reais, não em achismo. - [Níveis de Acesso no Single: Administrador e Vendedor na Loja de Celular](http://itechsingle.com.br/blog/niveis-de-acesso-loja-de-celular-single): Entenda como usar níveis de acesso no Single para proteger informações da loja de celular e dar autonomia certa a cada vendedor. - [Emissão de NFS-e para Assistência Técnica de Celular no Single](http://itechsingle.com.br/blog/emissao-nfs-e-assistencia-tecnica-celular-single): Descubra como emitir NFS-e de serviço de conserto de celular no Single sem se perder em configuração fiscal e sem depender do contador pra cada ordem. - [Exportar XML de Nota Fiscal no Single: Envie ao Contador Sem Erro](http://itechsingle.com.br/blog/exportar-xml-nota-fiscal-loja-celular): Descubra como exportar os XMLs das notas fiscais emitidas pela sua loja de celular direto no Single e mandar tudo organizado para o contador, sem dor de cabeça. - [Problema Informado na OS: Como Registrar a Queixa do Cliente no Single](http://itechsingle.com.br/blog/problema-informado-ordem-servico-loja-celular): Aprenda a registrar direito o problema informado pelo cliente na ordem de serviço e evite retrabalho, discussão e prejuízo na sua assistência técnica. - [Descrição do Aparelho no Estoque: Como Documentar Avarias no Single](http://itechsingle.com.br/blog/descricao-condicoes-aparelho-estoque-single): Aprenda a documentar riscos, marcas de uso e avarias no cadastro de aparelhos do Single e evite dor de cabeça na hora da venda ou da garantia. - [Canais de Aquisição em Loja de Celular: De Onde Vem seu Cliente](http://itechsingle.com.br/blog/canais-de-aquisicao-loja-de-celular-2): Descubra como cadastrar e acompanhar os canais de aquisição de clientes no Single para saber onde investir e o que realmente traz venda pra sua loja de celular. - [Emissão de NF-e para Venda de Celular no Single: Passo a Passo](http://itechsingle.com.br/blog/emissao-nfe-venda-celular-single): Aprenda a emitir NF-e de aparelho de celular no Single sem travar em NCM, CFOP e certificado digital. Passo a passo pensado pra lojista. - [Cancelamento de Ordem de Serviço na Assistência: Como Fazer no Single](http://itechsingle.com.br/blog/cancelamento-ordem-de-servico-assistencia-tecnica): Cliente desistiu do conserto? Veja como cancelar uma ordem de serviço no Single sem bagunçar estoque, financeiro e histórico do cliente. - [Seminovos na Loja de Celular: Como Cadastrar e Controlar no Single](http://itechsingle.com.br/blog/seminovos-loja-de-celular-cadastrar-controlar-single): Aprenda a cadastrar seminovos com saúde da bateria, condições e histórico de reparo direto no Single, sem confundir com aparelhos novos no estoque. - [Contas a Pagar em Loja de Celular: Como Controlar no Single](http://itechsingle.com.br/blog/contas-a-pagar-loja-de-celular): Aluguel, fornecedor, internet, anúncios: aprenda a organizar todas as contas a pagar da sua loja de celular no Single e nunca mais perca vencimento. - [IMEI na Loja de Celular: Como Cadastrar e Rastrear no Single](http://itechsingle.com.br/blog/imei-loja-de-celular-cadastrar-rastrear-single): Aprenda a usar o IMEI no Single para identificar cada aparelho, evitar troca de itens no estoque e rastrear a venda em segundos. - [Repasse de Taxa da Maquininha ao Cliente: Como Fazer no Single](http://itechsingle.com.br/blog/repasse-taxa-maquininha-cliente-loja-celular): Aprenda a repassar a taxa do cartão ao cliente no Single sem perder venda: configuração, cálculo automático no PDV e boas práticas pra loja de celular. - [Checklist de Entrada de Aparelho na Assistência Técnica: Guia no Single](http://itechsingle.com.br/blog/checklist-de-entrada-aparelho-assistencia-tecnica): Marcar o estado real do aparelho na entrada evita discussão na entrega. Veja como usar o checklist de check-in do Single pra proteger sua assistência. - [Área do Cliente no Single: Compra e Serviço Acompanhados Online](http://itechsingle.com.br/blog/area-do-cliente-single-loja-celular): Entenda como a Área do Cliente do Single permite que quem comprou ou deixou o aparelho na assistência acompanhe tudo pelo WhatsApp, sem ligar na loja. - [Marcas Mais Consertadas na Assistência Técnica: Veja no Single](http://itechsingle.com.br/blog/marcas-mais-consertadas-assistencia-tecnica-single): Descubra quais marcas dão mais serviço na sua loja e use isso para comprar peça certa, treinar técnico e aumentar o lucro da assistência. - [Simulador de Taxas de Cartão no Single: Cobre o Valor Certo](http://itechsingle.com.br/blog/simulador-de-taxas-de-cartao-loja-de-celular): Descubra como usar o simulador de taxas do Single para calcular quanto cobrar no cartão e receber o valor cheio, sem perder margem na venda de celular. - [Cadastro de Clientes na Loja de Celular: Como Fazer no Single](http://itechsingle.com.br/blog/cadastro-de-clientes-loja-de-celular-single): Aprenda a organizar o cadastro de clientes da sua loja de celular no Single e transforme cada venda em oportunidade de recompra e fidelização. - [Garantia de Serviço na Assistência Técnica: Como Emitir no Single](http://itechsingle.com.br/blog/garantia-de-servico-assistencia-tecnica-single): Aprenda a emitir garantia de serviço na assistência técnica de celular com o Single. Defina prazo, condições e limitações sem dor de cabeça. - [Vitrine Online para Loja de Celular: Venda Fora do Balcão com o Single](http://itechsingle.com.br/blog/vitrine-online-loja-de-celular-single): Descubra como usar a Vitrine Single para expor aparelhos, atrair clientes pelo WhatsApp e vender mesmo com a loja fechada. - [Análise Financeira Anual em Loja de Celular: Veja no Single](http://itechsingle.com.br/blog/analise-financeira-anual-loja-de-celular-single): Descubra como o Analytics Financeiro do Single mostra faturamento, custo e lucro mês a mês, separado por aparelhos, produtos e serviços da sua loja. - [Validade do Orçamento de Assistência Técnica: Como Definir no Single](http://itechsingle.com.br/blog/validade-orcamento-assistencia-tecnica-single): Aprenda a usar a validade do orçamento na assistência técnica para evitar retrabalho, proteger o preço da peça e organizar o fluxo de aprovação dos clientes. - [PDV para Loja de Celular: Como Fazer uma Venda no Single](http://itechsingle.com.br/blog/pdv-loja-de-celular-como-fazer-venda-single): Aprenda o passo a passo do PDV do Single: do cliente ao checkout, com múltiplas formas de pagamento, garantia emitida na hora e trade-in em uma única tela. - [Consumidor Não Identificado no Single: Como Vender Sem Cadastro](http://itechsingle.com.br/blog/consumidor-nao-identificado-single-venda-sem-cadastro): Aprenda a usar a opção consumidor não identificado no Single para agilizar vendas rápidas de acessórios sem travar o atendimento com cadastros desnecessários. - [Impressão de Ordem de Serviço no Single: O Que Entregar ao Cliente](http://itechsingle.com.br/blog/impressao-de-ordem-de-servico-loja-de-celular): Descubra como imprimir a ordem de serviço no Single, o que deve constar no documento e como usá-lo para proteger sua assistência técnica e passar mais confiança ao cliente. - [Vale a pena ter sistema para loja de celular?](http://itechsingle.com.br/blog/vale-a-pena-sistema-para-loja-de-celular): Descubra se investir em um sistema para loja de celular realmente compensa e como ele muda o dia a dia de quem vive atrás da bancada. - [Dashboard do Single: Acompanhe o Caixa da Loja em Tempo Real](http://itechsingle.com.br/blog/dashboard-caixa-loja-de-celular): Entenda como o dashboard do Single mostra o caixa, vendas, serviços e contas a pagar da sua loja de celular em uma tela só, sem planilha e sem confusão. - [Impressão de Comprovante de Venda no Single: Guia Prático](http://itechsingle.com.br/blog/impressao-de-comprovante-de-venda-loja-de-celular): Aprenda a imprimir comprovantes de venda no Single de forma rápida e profissional, sem depender de bloco de papel ou anotações soltas na loja. - [Cadastro de Técnicos no Single: Organize a Equipe da Assistência](http://itechsingle.com.br/blog/cadastro-de-tecnicos-assistencia-tecnica-single): Aprenda a cadastrar técnicos no Single, vincular cada ordem de serviço ao responsável certo e medir o desempenho da equipe da sua assistência técnica. - [Histórico de Movimentações de Estoque no Single: Rastreie Cada Entrada e Saída](http://itechsingle.com.br/blog/historico-movimentacoes-estoque-loja-celular-single): Descubra como o Single mostra todo o histórico de entradas e saídas de cada produto e peça, ajudando a fechar buracos no estoque da sua loja de celular. - [Emissão de Garantia de Venda no Single: Proteja Cliente e Loja](http://itechsingle.com.br/blog/emissao-de-garantia-de-venda-loja-de-celular-single): Aprenda a emitir garantia de venda no Single de forma clara, com condições e limitações que protegem sua loja de celular e evitam dor de cabeça no pós-venda. - [Custo Médio de Produtos e Peças no Single: Entenda seu Investimento Real](http://itechsingle.com.br/blog/custo-medio-produtos-pecas-loja-celular-single): Descubra como o Single calcula o custo médio de produtos e peças na sua loja de celular e por que esse número muda tudo na hora de precificar. - [Descrição de Serviço na Ordem de Serviço: O Que Escrever no Single](http://itechsingle.com.br/blog/descricao-de-servico-ordem-de-servico-loja-celular): Aprenda a escrever a descrição do serviço na ordem de serviço da sua assistência técnica de forma clara, evitando retrabalho e discussões com o cliente. - [Pagamento em PIX na Loja de Celular: Receba Sem Taxa no Single](http://itechsingle.com.br/blog/pagamento-pix-loja-de-celular-single): Veja como cadastrar chaves PIX no Single, receber sem taxa de cartão e organizar os recebimentos da sua loja de celular de forma simples e rápida. - [Cadastro de Maquininhas no Single: Configure Taxas da Sua Loja](http://itechsingle.com.br/blog/cadastro-de-maquininhas-loja-de-celular-single): Aprenda a cadastrar maquininhas de cartão no Single, configurar taxas por modalidade e parar de perder dinheiro a cada venda parcelada. - [Status de Ordem de Serviço no Single: Acompanhe Cada Etapa da Assistência](http://itechsingle.com.br/blog/status-de-ordem-de-servico-assistencia-tecnica-single): Entenda como os status da ordem de serviço do Single organizam a rotina da assistência técnica e evitam que aparelho fique parado na bancada sem ninguém saber. - [Anúncio de Aparelhos na Vitrine Single: Como Cadastrar e Vender](http://itechsingle.com.br/blog/anuncio-de-aparelhos-vitrine-single): Aprenda a anunciar aparelhos na Vitrine Single com fotos, descrição e saúde da bateria, transformando seu estoque em uma loja online pronta pra vender. - [Categorias e Subcategorias de Contas a Pagar no Single](http://itechsingle.com.br/blog/categorias-contas-a-pagar-loja-celular): Organize as despesas da sua loja de celular por categoria e subcategoria no Single e descubra para onde o dinheiro está indo todo mês. - [Cadastro de Peças para Assistência Técnica no Single: Organize seu Estoque](http://itechsingle.com.br/blog/cadastro-de-pecas-assistencia-tecnica-single): Aprenda a cadastrar peças de celular no Single, organizar categorias e nunca mais perder tempo procurando display ou bateria na sua bancada.