Assistência Técnica
Checklist de Entrada do Aparelho na Assistência Técnica no Single
Documente o estado do celular no momento em que entra na bancada e evite discussão com cliente na hora de entregar. Veja como usar...
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Ordem de serviço, checklist de entrada, peças, técnicos e orçamento: tudo pra profissionalizar a assistência técnica de celular com o Single.
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Marcas Mais Consertadas na Assistência Técnica: Veja no Single
Descubra quais marcas de celular geram mais serviço na sua assistência técnica e use essa informação pra comprar peças, treinar té...
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Finalização de Serviço na Assistência Técnica: Guia no Single
Veja como finalizar uma ordem de serviço no Single registrando data, valor, peças, pagamento e garantia de uma só vez, sem perder...
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Validade do Orçamento na Assistência Técnica: Defina no Single
Entenda como a validade do orçamento protege sua assistência técnica, evita retrabalho com preço de peça e organiza a aprovação do...
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Status da Ordem de Serviço no Single: Organize sua Assistência
Aguardando aprovação, executando ou finalizado: entenda como os status da ordem de serviço no Single organizam a rotina da assistê...
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Custo Médio de Peças na Assistência Técnica: Controle no Single
Entenda como o custo médio das peças aparece no Single, por que ele importa pra precificar seu serviço e como usar isso pra parar...
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Custo Adicional em Serviço de Assistência Técnica: Como Registrar no Single
Motoboy, peça sob demanda, prejuízo com aparelho: aprenda a registrar todo custo adicional no serviço de assistência técnica dentr...
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Aprovação de Orçamento na Assistência Técnica: Como Gerenciar no Single
Entenda como funciona o fluxo de aprovação de orçamento na assistência técnica de celular e como usar o status Aguardando Aprovaçã...
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Reposição de Peças na Assistência Técnica: Como Controlar no Single
Aprenda a lançar reposição de peças no estoque da assistência técnica pelo Single, controlar custo unitário e nunca mais ficar sem...
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Peças Utilizadas no Serviço: Como Registrar no Single
Registrar as peças usadas em cada conserto é o que separa uma assistência lucrativa de uma que trabalha no escuro. Veja como fazer...